Hướng dẫn khắc phục một số lỗi khi sử dụng máy chấm công

Một số lỗi bạn có thể khắc phục cho máy chấm công

Việc sử dung máy chấm công để tính lương và kiểm soát ra vào cho văn phòng không còn là điều xa lạ với nhiều công ty. Tuy nhiên sử dụng một thời gian máy chấm công thường có một số trục trặc. Như vậy làm sao để khắc phục tình trạng đó và tăng tuổi thọ cho máy chấm công của bạn.

        ->> Hướng dẫn cách vệ sinh đầu đọc vân tay

        ->> Máy chấm công - kiểm soát cửa ra vào Ronal Jack F18

- Máy chấm công vân tay hay bất kỳ thiết bị kiểm soát ra vào khác hiện không phải là mới mẻ đối với người sử dụng. Tuy nhiên dùng một thời gian máy không tránh khỏi những lỗi nhỏ phát sinh, hơn hết bạn hoàn toàn có thể tự sửa chữa những lỗi này. Trong đó, thường xuyên xảy ra là những lỗi sau:

• Máy chấm công không kết nối được
• Bạn cần kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến thiết bị và switch nếu có và tiến hành kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị, xem địa chỉ IP và địa chỉ được khai báo trên phần mềm có trùng khớp hay không.
• Máy chấm công không nhận vân tay nhân viên
• Nguyên nhân có thể do nhân viện đặt dấu vân tay không đúng vị trí khi chấm công hoặc do nhân viên tay bị ướt, dính bụi bẩn , dầu mỡ, da tay bong tróc. Để khắc phục tình trạng này, người quản lý cần hướng dẫn nhân viên: đặt lại dấu vân tay tiếp xúc đều trên bề mặt mắt đọc của máy, rửa tay thật sạch trước khi chấm công. Hoặc đăng ký lại dấu vân tay nếu máy vẫn không nhận dấu vân tay.

- Một lỗi khác là máy chấm công không tính công cho nhân viên khi nhân viên đã chấm công. Bạn cần kiểm tra lại thời gian làm việc của nhân viên, những điều kiện về hay đi muộn về sớm, thời gian bắt đầu và cho phép chấm công. Kiểm tra xem trường hợp nào chấm công rồi mà vẫn bị coi là vắng mặt. Xác định rõ nguyên nhân viên chưa chấm công hay nhân viên chấm công vào khoảng thời gian máy cài đặt chưa nhận chấm công. Để có biện pháp điều chỉnh phù hợp.

- Một số thao tác trước khi cài đặt lại phần mềm chấm công

Sau khi tải dữ liệu chấm công hiện tại về máy tính, bạn cần lưu trữ dữ liệu trước đó vào đĩa khác  với ổ C nơi cài đặt window. Thực hiện thao tác nhập dữ liệu từ file lưu trữ dữ liệu sau khi cài đặt lại máy tính và phần mềm chấm công của công ty.

Chúc các bạn sử dụng máy thành công!